В представлении обывателей наиболее частые случаи обмана связаны с быстрыми займами. Однако основная масса жалоб касается тех условий, которые были прямо прописаны в договоре с клиентом. Таким образом, главной проблемой заемщиков является поверхностное или пренебрежительное прочтение текста соглашения, а не мошенничество со стороны МКК.
Приведем основные моменты, которые упускают из виду некоторые клиенты микрофинансовых организаций:
- Возможность безвозвратного списания небольшой суммы средств в целях идентификации (обычно не больше 10–15 рублей). Такое условие ставят МКК, перечисляющие заём на пластиковую карту онлайн.
- Задержка в погашении долга, если оплата была произведена банковским переводом, через системы типа «Золотая Корона» либо картой. Во избежание штрафов возвращать заём следует заранее, лучше за несколько дней.
- Взимание комиссий за выдачу займа, обслуживание и обналичивание полученных средств с карты. Хотя большинство респектабельных МКК, таких как PROFI CREDIT, давно отказались от подобных платежей, в договорах некоторых организаций они по-прежнему могут фигурировать. Чтобы эти условия не стали неожиданностью, обязательно убедитесь в их отсутствии.
- Предложение дополнительных услуг «в нагрузку» к получению займа. Ряд МКК практикуют активные партнерские отношения со страховыми организациями или негосударственными пенсионными фондами. Они устанавливают между собой взаимовыгодное сотрудничество, зачастую за счет своих клиентов. Как вариант, одобрение заявки на заём может увязываться с оформлением страховки на период его погашения или переходом в «нужный» НПФ. Но среди них есть и выгодные предложения, к примеру, пакет дополнительных услуг в PROFI CREDIT. В таких случаях важно заранее и подробно ознакомиться с их условиями.
- Неудобный график погашения займа. Обычно, на такие моменты клиенты обращают внимание в последнюю очередь. Но если в PROFI CREDIT можно выбрать число месяца для оплаты самостоятельно, то другие МКК не так лояльны к своим клиентам. К примеру, довольно обременительно вносить деньги еженедельно или в дни, предшествующие получению зарплаты.
Компания PROFI CREDIT сообщает полную информацию об условиях договора еще на этапе его обсуждения с клиентами. Поэтому недопонимание или обман исключены. Вы можете смело обращаться за займами в любой офис нашей МКК.